여행준비정보2 노쇼 요금은 언제 부과될까 (정의, 발생시점, 예외상황, 피하는법) 호텔 예약을 했는데 체크인을 하지 못하는 상황이 생기기도 합니다. 이때 많은 사람들이 궁금해하는 것이 바로 ‘노쇼(No-show) 요금’입니다. 노쇼 요금 호텔리어로서는 고객들의 계약 위반을 방지하기 위한 최소한의 장치로 꼭 필요하다 생각했던 제도 중의 하나였는데요, 막상 제가 손님으로 노쇼 요금을 지불했던 시점에는 그렇게 원망스러울 수가 없었습니다. 이번 글에서는 이러한 노쇼 요금의 여러 가지에 대해 이야기해 보겠습니다. 1. 노쇼(No-show) 요금의 정의노쇼 요금이란 호텔 등에 예약을 했지만 체크인하러 나타나지 않은 경우 부과되는 비용을 의미합니다. 쉽게 말해 '예약 펑크'라고 표현할 수 있죠. 호텔은 예약이 확정된 객실을 해당 고객을 위해 일정 시간 동안 비워두기 때문에, 고객이 나타나지 않으.. 2026. 3. 7. 보증용 카드와 실제 결제 카드 (보증용, 실결제용, 주의점, 안전한 방법) 앞 글에서 살짝 언급한 이야기인데, 호텔 예약 과정에서 신용카드 정보를 입력할 때 “보증용 카드(Guarantee Card)”라는 표현을 씁니다. 말 그대로 호텔 예약을 보증하기 위한 수단으로 받아 두는 신용카드 정보라는 소리인데, 경우에 따라 이 때 입력하는 정보로 실제 결제까지 이루어지게 되는 상황이 발생하기도 하기 때문에, 이 카드가 현장에서 실제로 결제할 카드 정보와 달라도 되는지 궁금해하는 분들이 많습니다. 그래서 오늘은 이 부분에 대해 따로 이야기해 보도록 하겠습니다. 1. 보증용 카드의 의미호텔 예약에서 보증용 카드는 실제 결제 수단이라기보다 예약을 보장하기 위한 신용카드를 의미합니다. 호텔은 예약자가 체크인하지 않거나 무료 취소 기간보다 늦게 취소하는 상황에 대비하기 위해 신용카드 정보를 .. 2026. 3. 7. 이전 1 다음
